GBT-19002-2018 质量管理体系 GB T 19001-2016应用指南

GBT-19002-2018《质量管理体系 GB/T 19001-2016应用指南》是中国国家标准，旨在为GB/T 19001-2016《质量管理体系 要求》提供应用指南，并给出组织为满足这些要求可能采取步骤的示例。以下是该标准的主要内容和特点：

1. 范围：适用于所有类型的组织，包括生产型、服务型、政府机关等。

2. 术语和定义：对GB/T 19001-2016标准中的相关术语进行了解释和定义，以便组织更好地理解和应用。

3. 质量管理体系原则：阐述了质量管理体系的七项原则，包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、系统管理、持续改进和事实决策。

4. 质量管理体系要求的应用：详细介绍了GB/T 19001-2016标准中的各项要求，包括组织环境、领导作用和员工责任、策划、支持、运行、绩效评价和改进等。

5. 质量管理体系的建立和实施：提供了建立和实施质量管理体系的指导，包括制定质量方针和目标、建立质量管理体系文件、进行内部审核和管理评审等。

6. 质量管理体系的持续改进：强调了持续改进在质量管理中的重要性，并提供了改进的方法和工具。

7. 主要特点：

• 适用性广泛：适用于所有类型的组织，具有广泛的适用性。

• 强调原则性：强调了质量管理体系的七项原则，体现了质量管理的基本原则。

• 系统性和全面性：对GB/T 19001-2016标准中的各项要求进行了详细的解释和阐述，体现了系统性和全面性。

• 实用性和可操作性：提供了建立和实施质量管理体系的指导，具有很强的实用性和可操作性。

8. 应用意义：

• 提高组织质量管理水平：帮助组织提高质量管理水平，提高产品和服务质量。

• 提高组织竞争力：质量管理是组织核心竞争力的重要组成部分，通过应用该标准，组织可以增强市场竞争力。

• 促进组织可持续发展：通过建立持续改进的机制，促进组织的可持续发展。

• 提高组织管理效率：通过建立和实施质量管理体系，提高管理效率，降低管理成本。

9. 实施建议：

• 加强培训：组织应加强对员工的质量管理培训，提高员工的质量管理意识和能力。

• 制定实施计划：组织应制定详细的质量管理体系实施计划，明确实施步骤和时间表。

• 建立质量管理体系文件：组织应建立和完善质量管理体系文件，包括质量手册、程序文件、作业指导书等。

GBT-19002-2018标准等同采用ISO/TS 9002：2016，在技术内容方面与ISO/TS 9002：2016完全相同；在语言表述方面，在忠实原文的基础上，对某些内容做适度的编辑性修改，以更好地符合中国的语言习惯。

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